1. בעל השליטה במידע ודרכי קשר
בעלת השליטה במאגר המידע היא אאוטרייג פיטנס בע״מ, בכתובת נבטים 4, פתח תקווה. ניתן לפנות בכל שאלה או בקשה הנוגעת לפרטיות בדוא״ל main@outragefitness.co.il או בטלפון 054-669-8388.
2. חובת יידוע בעת איסוף מידע
- מסירת שם, טלפון, דוא״ל, תוכן פנייה או פרטי פרויקט נעשית מרצונכם ואינה חובה חוקית.
- ללא שם ודרך התקשרות לא נוכל לטפל בפנייה, לחזור אליכם או לקדם הזמנה.
- מטרות האיסוף הן מענה לפנייה, ייעוץ, הכנת הצעה, טיפול בהזמנה, שירות לקוחות, מניעת שימוש לרעה ושיפור תפעול האתר.
- המידע יימסר לעובדים מורשים ולספקי שירות הנדרשים לטיפול בפנייה, ובהם מערכת ה־CRM הפנימית ומערכת כוורת. בעת מעבר יזום לוואטסאפ יחולו גם תנאי השירות של WhatsApp.
- מסירת פרטי פנייה אינה מהווה הסכמה לקבלת דיוור שיווקי.
3. סוגי המידע שנאספים
- פרטי קשר ופנייה: שם, טלפון, דוא״ל, הערות, מוצר או סוג פרויקט וכמות.
- פרטי חשבון והזמנות, אם נרשמתם לאתר או נוצרה עבורכם הזמנה.
- נתוני שיוך ותפעול: כתובת העמוד, אתר מפנה, פרמטרי UTM וקמפיין, מזהה פנייה, תאריך ושעת שליחה וסטטוס הטיפול.
- מידע טכני בסיסי ולוגים הנאספים על ידי שירותי האחסון והאבטחה.
4. מערכות וספקי שירות
המידע נשמר ומעובד באמצעות ספקי תשתית, אחסון, מסד נתונים, אבטחה ו־CRM, ובהם Supabase, Lovable, Cloudflare ומערכת כוורת, לפי הצורך ולמטרות המתוארות במדיניות. מידע יימסר לספקי משלוח, התקנה או תשלום רק כאשר הדבר נדרש להשלמת השירות או העסקה ובהתאם לדין.
5. אחסון מקומי, עוגיות ומדידה
האתר משתמש באחסון מקומי ובעוגיות חיוניות להפעלת חשבון, אבטחה, מועדפים, מוצרים שנצפו, שיוך קמפיין והעדפות נגישות. שירותי האחסון עשויים לשמור לוגים ומדדים מצרפיים לצורכי אבטחה ותפעול. אם יופעלו בעתיד כלי פרסום או דיוור שאינם חיוניים, הם יופעלו בכפוף למנגנון הסכמה מתאים ולמדיניות זו.
6. שמירה ואבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנת המידע ומגבילים גישה למורשים בלבד. מידע נשמר למשך הזמן הדרוש לטיפול בפנייה, למתן השירות, לניהול העסק ולעמידה בחובות דין. הצורך בשמירת מידע נבחן מעת לעת, ומידע שאינו נדרש עוד יימחק או יעבור אנונימיזציה, בכפוף לחובות חוקיות ולצרכים לגיטימיים.
7. זכויותיכם
בכפוף לחוק הגנת הפרטיות, ניתן לבקש לעיין במידע האישי המוחזק על אודותיכם, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. ניתן גם לבקש להפסיק שימוש למטרת דיוור ישיר. לבקשה יש לצרף פרטים המאפשרים לזהות את הרשומה; ייתכן שנבקש אימות זהות סביר.
8. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו בעקבות שינוי בשירותים או בדין. מועד העדכון יוצג בראש העמוד, ובמקרה של שינוי מהותי נפרסם הודעה מתאימה באתר.
